GERENCIE SUA EMPRESA DE FORMA SIMPLES E COMPLETA

> Ordem de Serviços
> Atendimento Técnico Externo
> Whatsapp Integrado
> Painel Oficina
> Acompanhamentos
> PDV Vendas
> Notas Fiscais ( NF-e e NFC-e)

TUDO QUE VOCÊ PRECISA PARA MELHORAR A GESTÃO DO SEU NEGÓCIO, COM PLANOS DE ACORDO SUA DEMANDA!

Especialista
Assistência Técnica

Gestão completa

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Controle Total

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PRISMA MOB

Gestão de atendimento remoto para controle externos.
Este módulo permite que atendimento externo técnico seja registrando no momento do atendimento com registros peças, serviço executado, situações do atendimento e com localização exata do atendimento através do GPS, com coleta de imagens do produto, etiquetas identificação e imagens do local atendimento .

- Painel de Gerenciamento

- Painel Técnico Operações

- Localização GPS

- Gestão Imagens(atendimento e equipamento)

- Registros de Atendimento

- Roteiro Técnico

- Controle Requisições

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WHATSAPP INTEGRADO

Canal digital do WhatsApp completo através integração DIGISAC.

- Aviso Abertura O.S

- Confirmação Período de atendimento

- Aviso a caminho do atendimento através Prisma Mob

- Registro automático Acompanhamentos

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ACOMPANHAMENTO TEMPO REAL CLIENTE

Opção para cliente consultar em tempo real andamento do atendimento, atráves da opção Prisma Link encaminhado via whatsapp no momento abertura da O.S.

- Fila de Atendimento

- Status Atendimento

- Opção Fale Conosco WhatsApp

GESTÃO OFICINA

Painel monitoramento e gestão de O.S na Oficina

- Painel de Gerenciamento

- Painel Técnico Operações

- Localização GPS

- Gestão Imagens(atendimento e equipamento)

- Registros de Atendimento

- Roteiro Técnico

- Controle Requisições

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O ERP NA NUVEM - SEM SERVIDOR LOCAL

- PLATAFORMA NA NUVEM

- SEM NESCESSIDADE DE CUSTO COM SERVIDORES

- 100% ONLINE

- ACESSO MOBILE

- SISTEMA RESPONSIVO

Todos os planos Sistema Prisma incluem:

Gestão Ordem Serviço

Cadastro Clientes
Abertura OS
Regiões Atendimentos
Histórico Acompanhamento
Controle Preventivo
Agenda
Roteiro Atendimento
Estoque Integrado
Gestão Oficina
Gestão Atendimento Externo

Gestão de Vendas

Gestão Pedidos
Frente Caixa (PDV)
Emissão Nfc-e
Orçamentos
Comissões
Fechamento Diário
Relatorio de Venda

Controle de Estoque

Gestão Móvel
Inventário
Almoxarifado independentes
Requisições
Endereçamentos
Movimentações
Entradas XML
Reserva Estoque

Controle Financeiro

Contas a Receber
Contas a Pagar
Recebimentos
DRE
Emissão NF-e
Geração Arquivos XML
Conta Corrente

VOCÊ É AUTORIZADO ELECTROLUX ?

Junte-se a nós e as demais Autorizada que já fazem parte da plataforma !!!
Venha conhecer benefícios de ter sistema customizado para atendimento em GARANTIA.

FAQ

PERGUNTAS
FREQUENTES

PERGUNTAS FREQUENTES

O Sistema Prisma atende empresas do segmentos:
– Assistência Técnica Eletro e Eletrônicos e Serviços em geral
– Vendas no Varejo.
É um sistema completo, simples e facil de usar, 100% online.

O envio de mensagem whatszapp é por API, para envio é nescessario possuir acesso a DigiSac.
Você pode também através das mensagens customizadas dentro do sistema prisma fazer uso do copia e cola.
A vantagens de ter a integração é ter um PABX para WhatsApp no seu atendimento e envio direto para consumidor mensagens personalizadas.

Não. Você pode criar e conectar quantos usuários quiser, sem custo adicional.

Sim, é feita análise das informações que serão importadas para Sistema Prisma e encaminhado parecer e orçamento para aprovação.
Para facilitar e agilizar o recomenda-se envio arquivos formato em excel ou csv.



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